ExcelやWordなどのOfficeが消えてしまった

最近多いお問い合わせが「 ExcelやWordが消えてしまってる」、「ExcelやWordが開かなくなった。」という内容です。

今回はこちらについて記載致します。

症状

Officeが開かない

Excelを開こうとすると上記のようなエラーメッセージが発生・・・

何をしても全く開かない・・

Officeが消えてしまった

さぁ！仕事するぞー！

とExcelを開こうとするといつもの場所にExcelがない・・・

どこを探しても見つからない・・・

原因

WindowsアップデートまたはOfficeアップデート時に何かしらの理由でアンストールされてしまってるようです。

んー。不具合が多いような。。。

対処方法

再インストールする

「Windowsスタートボタンを右クリック>アプリと機能を選択」します。

アプリと機能に「Microsoft Office」から始まる文字または「Microsoft 365」があるか確認してください。

ある場合は後述のオンライン修復を実施してください。

ない場合はOfficeの再インストールが必要です。

オンライン修復する

「コントロールパネル>プログラムと機能」からプログラムの一覧を開きます。

「Microsoft Office Home and Business」などのOfficeプログラムを「右クリック>変更>オンライン修復>修復クリック」すると自動で修復が始まります。

修復が終わるとプロダクトキーを聞かれる場合がありますので、その場合はプロダクトキーを入力して終了です。